Der Beruf HotelportierIn

HotelportierInnen sind im Hotel angestellt. Sie gehören zum Hallenpersonal eines Hotels und stehen den Gästen mit Auskünften aller Art zu Diensten. Sie verweisen auf landschaftliche und kulturelle Sehenswürdigkeiten, vermitteln FremdenführerInnen, reservieren auf Wunsch Eintrittskarten für Veranstaltungen und bewahren Wertgegenstände im Hotelsafe auf. Als NachtportierInnen geben sie die Zimmerschlüssel an die Gäste aus. In kleineren Hotels übernehmen HotelportierInnen auch die Aufgaben von RezeptionistInnen und TelefonistInnen. Sie empfangen Gäste, geben ihnen den Zimmerschlüssel, stellen Rechnungen aus und kassieren das Geld.